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Roma (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Leider nicht mehr das was es einmal war...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Super Internetauftritt , der leider real nicht existiert . Leider ist das Hotel nicht mehr das was es einmal war :-( Zimmer wurde auf Nachfrage 1 x pro Woche gereinigt . Betten tageweise garnicht gemacht . Sträucher so hoch , das kein Blick auf den See möglich war . Mit der schönen Aussicht wird allerdings geworben . Nachtischlampe war von der Helligkeit eher eine Notbeleuchtung. Bei den unteren Zimmer mit eigener Terrasse fehlen die Sonnenschirme. ( Man kriegt ja von den Lieferanten nichts mehr , war die Antwort ) 2 Zimmer sind zum Teil überdacht . 1 Zimmer nur mit Glasdach durch das die pralle Sonne bei 37 Grad im Schatten knallt. Preise wurden erhöht aber die Portionen beim Essen wurden um mindestens 1/3 verkleinert . Kritik wird nicht gerne gehört & man reagiert sehr empfindlich darauf . Deshalb brauchen wir jetzt mal erst einen Urlaub vom Urlaub & eine Auszeit vom kleinen Seehof . Sehr schade , haben wir uns dort einige Jahre wohlgefühlt . Dennoch : Ein Hotel ist ein Dienstleistungsbetrieb ( & Dienstleistung kommt von dienen ) & die Gäste wollen sich erholen & sich nicht täglich ärgern oder ständig nachfragen für Dinge die nicht nur auf der Internetseite des Unternehmens angepriesen werden , sondern die eigentlich normal sind . Schließlich zahlt der Gast ja auch den regulären Preis & den nicht in deutlich abgespeckter Form . Das man bei einem 2 Sterne Hotel keinen Luxus erwartet ist klar , doch die Leistung sollte zumindest so sein wie auf der Homepage beworben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer wurden nur 1 x pro Woche gesaugt & Badezimmer nur 1 x pro Woche geputzt ( auf Nachfrage ) Nachttischlampe war von der Helligkeit eher eine Notbeleuchtung. Rollo klemmt ( einer muss also innen ziehen & einer außen das Rollo )


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Portionen deutlich verkleinert ! Wenig Abwechslung bei Vorspeise & Nachspeise Vom Geschmack war das Essen gut


    Service
  • Eher schlecht
  • Krtik wird nicht gerne gesehen & der Inhaber reagiert darauf sehr empfindlich. Auch auf wiederholte Ansprache des Themas Sonnenschirm bei 37 Grad im Schatten , wurde keine Abhilfe geschaffen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roma
    Alter:51-55
    Bewertungen:9