Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir ( 3 Paare ) hatten Anfang des Jahres das Paket -Ab ins Grüne - gebucht. Hierzu gehörte includiert die Möglichkeit der Sauna/Wellnesbenutzung. Zum Reiseantritt war die Sauna auf Grund einer Havarie bereits mehrtägig geschlossen. Wir hätten uns eine vorabinfo darüber vom Hotel gewünscht oder zumindest ein Alternativangebot zum Wegfall der Leistung. Ausser den kurzen Hinweis bei check in erfolgte leider keine weitere Reaktion. Zu einem Aktivangebot ist die Saunabenutzung ein muss und ein mitentscheidenes Auswahlkritirium !!! Wir haben das als ein schlechtes Management und Kundenunorientiert empfunden. Leider mußten wir auch nach 2 Abendessen im Haus darauf hinweisen, das die Speisen dauerhaft zu kalt an den Tisch kämen. Man bemühte sich dann erfolgreich auf nochmaligen Hinweis am 3. Tag. Generell waren die Essen nicht zu bemängeln aber ständig zu salzig. Eine Weiterempfehlung des Hauses unsereseits kann nur mit Hinweis auf diese Einschränkungen erfolgen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mathias |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
