Hotel Zum Schäferhof

Durch viele Reisen und Übernachtungen im Jahr bin ich ja einiges gewohnt, doch der Umgang mit einer Beschwerte wie in diesem Haus hab ich noch nicht erlebt. Nichtraucherzimmer gebucht und Raucherzimmer bekommen, im Zimmer stinkt es wie in einem Aschenbecher aber das Hotel ist ausgebucht. Die Chefin und ihr Vater werden noch frech und empfehlen und doch im nächsten Jahr in einem anderen Hotel zu schlafen, was wir gerne machen werden. Zur Info wir sind seid 6 Jahren in diesem Haus und belegen immer bis zu 3-5 Zimmer für die Messe. Weiterhin völlig überforderte Kellner und Personal im Speiseraum die es nicht Schafen fünf Leuten in 15min was zu trinken zu bringen. Der einzige Lichtblick ist die sehr nette Frau die morgens das Frühstück macht, die ist super im Gegenteil zum Rest. Fazit: wir werden die Abforderung annehmen und woanders buchen.

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