Beim Frühstück und beim Abendessen herrscht Wirtshausstimmung. Es wurde laut telefoniert und extrem laut gesprochen (Kroaten). In der Sauna fühlte man sich durch die vielen mitgebrachten Handys unwohl. Auch hier wurde lauthals gesprochen. Man konnte sich leider nicht entspannen! Finden wir sehr schade, denn das Hotel ist ein Viersternehotel und da erwartet man einen höheren Standard.
Sind sehr schön und sauber!
Das Abendessen war leider nicht besonders gut (Fleisch zäh, Fisch roh) Suppe immer versalzen (Koch dürfte frisch verliebt sein?) Es gibt leider keine typisch österreichische Küche! Das Frühstück ist in Ordnung.
Die Kellner sind sehr freundlich und zuvorkommend.
Tolle Lage. Bushaltestelle direkt vor der Tür.
Beliebte Aktivitäten
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Liebe Dani, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit der Zimmer sowie die hervorragende Lage des Hotels positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Vielen Dank auch für Ihre offenen Hinweise zu unserem gastronomischen Angebot sowie zur Atmosphäre in den öffentlichen Bereichen und im Saunabereich. Wir beherbergen Gäste aus vielen verschiedenen Nationen, die unterschiedliche Gewohnheiten und Kulturen mitbringen. Gerade diese Vielfalt macht unser Haus lebendig, stellt uns aber auch vor die Aufgabe, ein harmonisches Miteinander für alle Gäste zu schaffen. Ihre Rückmeldung nehmen wir daher sehr ernst und werden künftig noch stärker darauf achten, dass Ruhe, Erholung und gegenseitige Rücksichtnahme – insbesondere in sensiblen Bereichen wie Restaurant und Sauna – besser gewährleistet sind. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten nicht vollständig erfüllen konnten, und hoffen, Sie geben uns bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut die Gelegenheit, Sie von unserem Haus zu überzeugen Liebe Grüße aus Bad Hofgastein, Ihr Stern Team
