Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Marianne (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Kellerasseln als Mitbewohner
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unser Zimmer, die Herzmuschel, wurde von mehreren Dutzend Kellerasseln bewohnt, die nachts munter durch das ganze Zimmer spazierten. Der Hotelleitung war dieses Problem bekannt. Das ist bei diesem Wetter eben so und tagsüber sieht man sie ja nicht. Kein Wort des Bedauern oder eine Entschuldigung und das bei einem 4-Sterne-Hotel. Das kann ich nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ohne Tiere ganz nett. Kein Internet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Küche ist gut und zu empfehlen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Umgang mit meiner Beschwerde war inakzeptabel.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Keine Angaben moglich . Keine Angabe


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die Bewertung Frau Marianne. Die von Ihnen dargestellten Aussagen wurde von mir so nicht getroffen. Am Tag der Beschwerde habe ich Ihnen ein Zimmer in der 1. Etage angeboten, womit das Problem gelöst gewesen wäre. Leider wurde dieses Angebot von Ihnen abgelehnt. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Susan Sorau