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Mario (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Renovierungsbedürftiges Hotel , Nette Angestellte
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider handelt es sich hier um ein Hotel, welches schon sehr in die Jahre gekommen ist. Angefangen bei dreckigen Teppichböden bis hin zu abgenutzten Räumlichkeiten im gesamten Hotel. (Fahrstuhl, Flur, Treppenaufgang etc.) Modernisierungsmaßnahmen, wenn auch nur in sehr geringem Maße sichtbar, wurden eher lieblos durchgeführt. So findet man an jeder Kantenschutzleiste im Flur den vom Baumarkt angebrachten Barcode. Eine Generalüberholung der Zimmer und des gesamten Hotels ist mehr als nur notwendig. Während unseres Aufenthaltes wurde das Zimmer nicht gereinigt bzw. der Mülleimer nicht geleert. Auch befanden sich Haare, Spinnweben, und Flecken im gesamten Zimmer. Nach Reklamation dieser Mängel, erwies sich die Dame von der Rezeption als äußerst hilfsbereit, verständnisvoll und bot uns sofort ein neues Zimmer an. Das Personal an Rezeption und Restaurant war sehr freundlich, hilfsbereit und neben dem leckeren Abendessen die einzigste positive Überraschung des Hotels. Das Preis-Leistungs-Verhältnis beim Abendessen ist sensationell. Für relativ kleines Geld bekommt man sehr leckere deutsche Hausmannskost. Auch das Frühstück ist abwechslungsreich und zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:31-35
    Bewertungen:27