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Sigi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir stellen keine großen Ansprüche und wohnen lieber in einem einfachen als in einem Sternehotel. Hier wurden wir allerdings doch ziemlich enttäuscht. Unser Zimmer lag genau über dem Eingangs-bereich, der Terrasse und dem Rauchereck. Gerade morgens und abends wenn man sich im Zimmer aufhielt war es sehr laut und der Rauch zog in das Zimmer. Gleich am nächsten Morgen nach unserer Anreise baten wir die Dame vom Service (sonst war niemand da) um ein anderes Zimmer. Diese meinte: Sie wären so gut wie ausgebucht. Es wären viele Kurzaufenthalte so 2-3 Tage. Unsere Antwort: dann wäre es doch wohl in Ordnung wenn wir, die 1 Woche bleiben, ein anderes Zimmer bekämen. Sie verwies uns darauf, dies abends nochmals mit der Geschäftsführerin zu besprechen. Was wir auch getan haben. Auf unsere höfliche Bitte hin bekamen wir zur Antwort: ehrliche Antwort: - das ist lachhaft! Ein anderes ruhigeres Zimmer - ohne Rauchgestank" bekamen wir nicht! Das Unverständnis für Menschen die gute Luft und ein ruhiges Zimmer bevorzugen kamen wohl daher, da selbst die Geschäftsführerin und die Angestellten immer wieder auf der Terrasse unter unserem Zimmer rauchten. Morgens um halb acht standen die ersten Gäste vom Nebenhaus unter unserem Fenster: redeten, lachten rauchten und warteten darauf, dass um 8 Uhr der Frühstücksraum aufgeschlossen wurde. Wir sind zwar keine Langschläfer, aber noch beruftstätig und hätten unseren Schlaf gerne selbst beendet als jeden morgen geweckt zu werden. Abends dasselbe Spiel: Den ganzen Lärm von dem Betrieb auf der unter unserem Fenster liegenden Terrasse samt Rauch bekamen wir ab. Wohlfühlen und Urlaub sieht anders aus. Den Absatz in der Hotelmappe: Sollte Ihnen in unserem Haus etwas nicht gefallen, oder sie Verbesserungsvorschläge haben, sprechen Sie mit uns darüber, denn nur so können Sie sich und uns Ärger ersparen. Wir sind der Meinung, das Ärger nicht zum Urlaub gehören sollte und wir möchten, dass Sie schöne Tage bei uns verbringen. Einen schönen Urlaub wünscht Ihnen Ihre Wikinger-Crew sollte man nicht so ernst nehmen, denn es ändert sich nichts! Als Gast des Hauses hatte man das Gefühl, dass man am "Zufriedenen Gast" nicht wirklich interessiert ist. Wer hier auf das kleine freundliche Wort nebenbei hoffte, der wartete vergeblich. Fazit: Einmal und nie wieder, so viel "Gastfreundlichkeit" und Service hatten wir noch in keinem Urlaub! Als Krönung der Unverschämtheit, wurden wir nun - 4 WOCHEN nach unserer Abreise und nach erscheinen der negativen Hotelbewertung - auch noch beschuldigt, Hoteleigentum mitgenommen zu haben! Fazit: Wenn man seine Gäste so behandelt, muss man auch eine negative Kritik einstecken können. Es ist äußerst dreist, den Gästen aufgrund und nach einer negativen Bewertung einen Diebstahl zu unterstellen! Tip: Wer keinen Ärger mit dem Hotel bzw. der Geschäftsführerin haben möchte, sollte besser auf eine negative Kritik verzichten!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • - altmodisch eingerichtetes Zimmer im Stil der 70iger Jahre mit müffeligem Geruch Teppichboden, alte, unmodische vergilbte Gardinen und ausgewaschene, fransige Hand- und Badetücher. Es müffelte unangenehm, so dass man gerne das Fenster öffnete – was wiederum zur Folge hatte, daß Rauch und Lärm in das Zimmer drang. - alte, ausgeleiterte Frotteebettlaken - einmal aufs Bett gesetzt und es rutscht sofort in die Mitte und man lag auf der nackten Matratze! Man ekelte sich ins Bett zu gehen. - fleckige alte Bettwäsche - alte, eingewaschene Blutflecken im Kopfkissen - die Rohre sind über Putz und wurden laienhaft renoviert das alte Körbchen in der Dusche: verrostet!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück: im gekühlten Büfett krabbelten die Fliegen über Wurst und Käse, die Eier > blau und steinhart. Es gab 1 Woche lang den selben Käse.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Als Gast des Hauses hatte man das Gefühl, dass das Personal, vor allem die Geschäftsführung, am "Zufriedenen Gast" nicht wirklich interessiert ist.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Lage und Umgebung Ausflugsziel: Insel Baltrum Totz Gästekarte muß man als Gast in Nessmersiel am dazugehörigen Strand und Fährhafen extra Parkgebühren bezahlen. Vom Ort bis zum Strand sind es etwa 2 Kilometer. Außer der Fährhafen und ein bischen Strand ist nichts vorhanden. In Dornumersiel dem Nachbarort dagegen kann man mit der Gästekarte am Hafen kostenlos parken und es gibt ein Haus des Gastes, ein Fischrestaurant, einen Minigoldplatz, einen See mit Parkanlagen u. vieles mehr. Schlechte Verbindungen im Nahverkehrsbereich. Es ist gut mit dem eigenen Auto anzureisen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigi
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hier kann man nur antworten: Wie es in den Wald rein schallt, so schallt es zurück. Ist altmodisch 4 Jahre alt? Vor 4 Jahren wurden diese Zimmer neu renoviert und ebenfalls neu möbliert.