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Ingo & Maren (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2008 • 3-5 Tage • Stadt
3 Wellnesstage wurden zum Desaster
3,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben das Hotel unter dem Arrangment Adieu Tristesse gebucht, 3 Tage Wellness mit Whirlpool, Sekt und Obstschale, 4-Gänge Verwöhnmenü und reichhaltigem Frühstücksbüffet um einfach mal die Seele baumeln zu lassen, doch daraus wurde eine Selfmade Wochenende.... Das angebliche Verwöhnmenü war mehr eine Abfertigung wie im Schnellrestaurant, man hätte also gut in 30 Minuten fertig sein können, wenn wir nicht mal den Kellner darauf hingewiesen hätten, mit dem Nachtisch noch zu warten. Das reichhaltige Frühstücksbüffet entsprach nicht einen 3 Sterne Wellnesshotel , es reichte zwar aus aber man hätte ruhig mehr erwarten können. Auch die Abfertigung der Gäste ließ zu Wünschen übrig da die Räumlichkeiten sehr beengt waren kam es oft zu Wartezeiten bis wieder ein Tisch frei wurde. Zu unserer Stunde Whirlpool kamen wir auch nicht da dieser zur gebuchten Zeit defekt war und uns kein Ausweichtermin genannt werden konnte. Alternativ die Sauna an diesem Wochendende zu nutzen war aus terminlichen Gründen des Hotels auch nicht möglich. Außer einem Tut mir leid und 6 Euro Rückerstattung für den Whirlpool/Sekt/Obstschale kam von der Hotelseite nichts.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo & Maren
    Alter:31-35
    Bewertungen:2