- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben das Hotel unter dem Arrangment Adieu Tristesse gebucht, 3 Tage Wellness mit Whirlpool, Sekt und Obstschale, 4-Gänge Verwöhnmenü und reichhaltigem Frühstücksbüffet um einfach mal die Seele baumeln zu lassen, doch daraus wurde eine Selfmade Wochenende.... Das angebliche Verwöhnmenü war mehr eine Abfertigung wie im Schnellrestaurant, man hätte also gut in 30 Minuten fertig sein können, wenn wir nicht mal den Kellner darauf hingewiesen hätten, mit dem Nachtisch noch zu warten. Das reichhaltige Frühstücksbüffet entsprach nicht einen 3 Sterne Wellnesshotel , es reichte zwar aus aber man hätte ruhig mehr erwarten können. Auch die Abfertigung der Gäste ließ zu Wünschen übrig da die Räumlichkeiten sehr beengt waren kam es oft zu Wartezeiten bis wieder ein Tisch frei wurde. Zu unserer Stunde Whirlpool kamen wir auch nicht da dieser zur gebuchten Zeit defekt war und uns kein Ausweichtermin genannt werden konnte. Alternativ die Sauna an diesem Wochendende zu nutzen war aus terminlichen Gründen des Hotels auch nicht möglich. Außer einem Tut mir leid und 6 Euro Rückerstattung für den Whirlpool/Sekt/Obstschale kam von der Hotelseite nichts.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2008 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ingo & Maren |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |