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Jens (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2008 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder
2,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten ein Wellness-Paket gebucht für 3 Tage(2 Nächte) und sind bereits nach einer Nacht wieder abgereist. Das Zimmer befand sich genau über der hauseigenen Bar zur Strasse raus. Unter enspannter Nachtruhe verstehen wir was anderes. Die Matratzen waren sehr weich. Das Ambiente unserer Himmelbettsuite erinnerte eher an ein Krankenhauszimmer. Ganz "bezaubernd" fanden wir die künstlichen Topfpflanzen in unserer sogenannten Suite. Da es ein Wellnesswochenende sein sollte, erwartete ich zumindestens etwas Obst und Mineralwasser zum Empfang auf dem Zimmer. Leider wurde daran nicht gedacht. Das Bad verfügte über einen Abzugslüfter, der selbst den Fön meiner Frau übertönte und das auch noch 10 Minuten nachdem man das Bad verlassen hatte. Zu den einzelnen Wellnessangeboten sei nur soviel gesagt: Kosmetische Behandlungen finden in der Apotheke in Lübz statt. Der Massageraum wirkte total ungemütlich und kalt. Der junge Masseur schien doch sehr überfordert. Der Wellnessdrink zum Frühstück bestand einfach nur aus gezuckertem Mineralwasser mit etwas Geschmack. Auf unsere Reklamationen hin erfolgte keine Reaktion, es wurde uns noch nicht einmal der Aufpreis für die Himmelbettsuite erstattet. Total enttäuschend! Nie wieder!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:31-35
    Bewertungen:1