Hotel Zur Heidschnucke

Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie so ein dreckiges Hotel gesehen! Dieses Hotel sollte alle Sterne aberkannt bekommen!

Das Zimmer war sehr dreckig! Auf dem Boden waren überall verfilzte Haare, Flecken und tote Insekten. Die Fenster und die Gardinen waren ebenfalls total dreckig. Den Balkon wollte man gar nicht betreten, weil auch hier alles verdreckt war. Das Badezimmer wurde versucht zu renovieren, aber auch hier alles dreckig. Schimmel in der Dusche und das Fenster defekt, sodass man es nicht öffnen konnte. Auch dieses Fenster total verdreckt. Bei Ankunft gab es weder Wasser noch Gläser auf den Zimmern. Eine Minibar war nicht vorhanden. Alles sehr spartanisch eingerichtet. Und das soll ein 4-Sterne Hotel sein?!!!

Die Brötchen beim Frühstück schmeckten wie gefroren und wieder aufgetaut, gummig und zäh. Es gab eine sparsame Auswahl an verschiedenen Aufschnitten, keine Tischdecken auf den Tischen, aber dafür Flecken auf den Tischen und auch der Boden war nicht wirklich sauber. Beim Abendessen sah es etwas besser aus. Der Bode war an den ersten Tagen noch dreckig, wurde aber irgendwann doch gereinigt. Bei Buchung mit Halbpension, gab es jeden Abend 3 Gerichte zur Auswahl. Diese beinhalteten immer eine Vorspeise, als Hauptgericht etwas mit Schwein, Fisch oder Vegetarisch und ein Dessert. Das Abendessen war ganz okay, aber nichts besonderes, was man bei einem 4-Sterne Hotel schon erwarten kann. Die Bedingungen waren immer sehr nett.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Das Personal bemühte sich sehr zu allen Gästen immer freundlich zu sein. Dennoch war es für ein 4-Sterne Hotel ein Unding den Aufenthalt im voraus zu bezahlen. Man musste auch beim Abendessen die Getränke zusätzlich und sofort bezahlen. Man konnte nichts aufs Zimmer schreiben.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir haben das Hotel nur zum Abendessen und schlafen genutzt. Obwohl es eigentlich ein Wellness-Hotel sein soll, konnten wir diesen Service nicht nutzen, weil auch der Wellness-Bereich des Hotels so verdreckt war, dass wir uns da niemals hätten entspannen können. Stattdessen waren wir im Freizeitbad „Die Insel“ in Winsen (Luhe), wo alles sehr sauber war und wir endlich entspannen konnten. Auch das Personal in dem Bad war sehr freundlich! Ansonsten haben wir uns Hamburg und Lüneburg angeschaut. In Lüneburg waren wir außerdem noch im Salzmuseum.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Beim Abendessen mussten wir die Getränke selber zahlen, die zudem noch völlig überteuert waren.