- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir wollten ein Wochenende in Altenberg verbringen und haben uns für ein Doppelzimmer entschieden. Als wir anreisten, erreichten wir erst einmal keinen vor Ort und mussten länger als eine halbe Stunde warten bis uns endlich jemand wahr nahm. Das Zimmer war die reinste Katastrophe. Völlig veraltet und wir hatten wahrscheinlich ein Durchgangszimmer, jedenfalls hatten wir eine Tür mit Glas im Zimmer welche zu einem weiteren Zimmer führte. Das Schlimme war, das auch dieses Zimmer belegt war und man somit die anderen Gäste hören und sehen konnte. Das war absolut das letzte. Wir hätten uns nicht mal frei bewegen können, ohne von den anderen beobachtet und bemerkt zu werden. Das Bad war spatanisch eingerichtet, nicht einmal ein Fön war vorhanden. Die Möbel waren alt und wie aus tiefsten DDR Zeiten. Es roch muffig und das Zimmer war völlig lieblos eingerichtet. Weder Blumen noch Unterlagen für die Ugebung etc, Wir sind gleich wieder ausgecheckt bzw. haben uns an der Rezeption beschwertm worauf uns kein anderes Zimmer angeboten wurde, sondern nur mit den Armen gezuckt wurde und denen das völlig egal war. So sind wir nach 5 MInuten wieder abgereist. So etwas habe ich noch nicht erlebt.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2011 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dörte |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 8 |