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Wolfgang (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, April 23)
Besser nicht!
2,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Besser nicht! Chefin des Hotels die Unfreundlichkeit in Person. Lässt unsere Radlergruppe 10 Minuten im strömenden Regen stehen, bevor sie sich zur Rezeption bequemt. Tisch für Abendessen reserviert, schriftlich bestätigt - und verbummelt. Hygienekonzept katastrophal! Die Angestellten waren - im Gegensatz zur Geschäftsführung - sehr freundlich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herrr H...... ich war an der Reception als Sie anreisten und habe Sie nicht im Regen stehen lassen. Das mit der Tischreservierung tut mir leid, da habe ich mich auch sofort mehrmals für entschuldigt und Ihnen ein anderes Lokal besorgt. Ich kann mich nur nochmals dafür entschuldigen und wünsche Ihnen alles Gute