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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Diesmal nicht ganz glücklich
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider sind wir diesmal nicht zufrieden. Unser Zimmer befand sich direkt über der Raucherlonge und hat extrem nach Qualm gestunken. Als ich mir den Code für WiFi holte hätte mich der Rezeptionist auch darauf hinweisen können das auf unserem Zimmer kein Empfang ist, denn bei Nachfrage hat er ja sofort gewusst in welchen Zimmern das nicht möglich ist. Wir kommen seit 7 Jahren in dieses Hotel und waren eigentlich immer zufrieden auch mit der Freundlichkeit und Kompetenz an der Rezeption. 3 Wochen vorher waren wir ja auch schon da und weil wir es so schön war wollten wir die letzten warmen Tage nochmal ausnutzen. Die Damen der Rezeption sind aber immer noch super. Leider bleibt im der schlechte Eindruck länger im Gedächnis. Zu schlechter Bewertung Rezeption ist nur der letzte Besuch und der männliche Mitarbeiter gemeint!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:6