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joachim (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2024 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschung statt Wellnessauszeit
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wellnessbereich zu klein für die Größe des Hotels. Poolbereich gut. Abendbuffet abwechslungsreich, Geschmack teilweise grenzwertig. Personal gut.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Aussicht aus dem Zimmer (213) war eine Zumutung. Eher geeignet als Lager- oder Abstellraum.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Keine Strandlage


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Zu kleiner Saunabereich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im April 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:joachim
    Alter:66-70
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es tut uns leid zu hören, dass der Wellnessbereich und die Aussicht aus Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Haus verfügt über einen unserer Zimmeranzahl angemessenen und mehr als 1000m² großen Wellnessbereich, aber natürlich wünschen wir uns alle immer viel mehr individuellen Platz. Gerne steht Ihnen auch unsere Reservierungsabteilung beratend zur Seite bezüglich der unterschiedlichen Zimmerkategorien. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit dem Poolbereich, dem abwechslungsreichen Abendbuffet und dem Personal zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut eine Chance geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Herzliche Grüße Dirk Fleischmann Direktionsassistent