Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Begrüßung der Bus Reisegruppe sehr freundlich, wir hatten ein Zimmer mit Balkon im ersten Stock, Balkon über Lieferzugang zur Metzgerei. Anlieferung ab 05:15 mit Getöse, ebenfalls sehr starke Gerüche aus der Fleischverarbeitung. Nach in Augenscheinnahme des Zimmer stellten wir eine lose Toilettenbrille fest. ( diese wurde am nächsten Tag befestigt) ebenso war die Duschabtrennung nur im oberen Bereich befestigt, wir rechneten jederzeit mit einem herausfallen der Türen .( trotz Meldung keine Reparatur). Die Reisegruppe wurde am ersten Abend in einem viel zu kleinen Raum zwecks Abendessen untergebracht. Zweiter und dritter Tag war es besser. Am letzten Tag wurde das Platzangebot zum Abendessen drastisch reduziert ,Tische die für vier Personen wurden mit sechs Personen besetzt. Frühstück: Einigen unserer Reisegruppe wurde, während dessen sie beim Frühstücken waren, die angebotenen Speisen vom Büffet abgeräumt.
in Ordnung
Da wir eine Busreisegruppe waren, Räumen zum Abendessen meist viel zu klein.
Im Restaurant gut und freundlich, bei den Reisegruppen unfreundlich.
Anreise mit einer Busreisegruppe.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
keine vorhanden, oder nicht bemerk.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hubert |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass die Begrüßung Ihrer Reisegruppe freundlich war und dass Sie ein Zimmer mit Balkon hatten. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass es einige Probleme während Ihres Aufenthalts gab. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die lockere Toilettenbrille und die nicht ordnungsgemäß befestigte Duschabtrennung. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir schätzen Ihre Hinweise und werden sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. In Bezug auf das Abendessen verstehen wir, dass es manchmal herausfordernd sein kann, Gruppen mit unterschiedlichen Wünschen und Bedürfnissen zu versorgen. Wir sind bestrebt, alle unsere Gäste zufrieden zu stellen, und wir werden sicherstellen, dass wir in Zukunft besser auf solche Anfragen reagieren. Ihr Feedback ist uns wichtig, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Probleme in Zukunft erneut besuchen werden, damit wir Ihnen einen angenehmen und reibungslosen Aufenthalt bieten können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Ihre Familie Albrecht-Stocker und das gesamte Team freuen sich darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
