Hotel zur Post

Sehr geehrte Frau Elke, vielen Dank für die Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem KAISER SPA HOTEL ZUR POST. Unsere Spa Mitarbeiter, von der Kosmetikerin bis zum Masseur / med. Bademeister, sind ausgebildet und stattlich anerkannt. Zu dem werden unsere Mitarbeiter regelmäßig professionell geschult und weitergebildet. Schade, dass Ihnen Ihre Gesichtsbehandlung nicht zugesagt hat, allerdings benötigte die Crememaske tatsächlich 20 min. Einwirkzeit um ein optimales Ergebnis zu erzielen. In einer ersten Massage ist es nicht angezeigt, zu intensiv auf Probleme einzugehen, da die Reaktionen der betreffenden Stellen am Körper getestet werden. Eine zu intensive Massage kann unter Umständen zu einer Verschlechterung führen und damit ihren Urlaubsgenuss trüben. Erfreulich ist, dass die zwei weiteren Rückmassagen die Sie bei unserem Masseur Herrn A. gebucht haben, für Sie dann absolut zufriedenstellend waren. Bedauerlich ist, dass Sie uns vor Ort Ihre Unzufriedenheit nicht mitgeteilt haben und uns damit die Möglichkeit genommen haben, darauf zu reagieren. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus dem Seebad Bansin Ihr Sebastian Ader General Manager