Hotel zur Riede bei Bremen

Ein Doppelzimmer mit 2 großen Hunden (extra gewünscht das grösste Doppelzimmer) telefonisch gebucht. Dabei wurde ein Preis von 72 Euro inkl. Frühstück plus 9 Euro pro Hund und Nacht vereinbart. Wir wurden bei Anreise sofort abkassiert, die vereinbarten Preise wurden nicht berücksichtigt. Zimmer teuer, Frühstück war nicht inklusive sondern kam extra dazu. Erst danach wurde uns der Zimmerschlüssel ausgehändigt. Das besagte große Doppelzimmer war ein umfunktioniertes Einzelzimmer, in dem offensichtlich ein Doppelbett hineingequetscht wurde. Jedenfalls hatten wir noch niemals eine solche kleine Bruchbude und schon gar nicht zu dem stolzen Preis von ca. 100 Euro (inkl. Frühstück und Hunde) pro Nacht. Unsere Hude hatten keinen Platz, der Flur im Gästehaus 3 war im Renovierungszustand, da nutzt es auch nichts, daß Schilder angebracht wurden. Die Türschloßanlage hatte die Angewohnheit, mal zu funktionieren oder aber auch nicht... Ich als korpulenter Mensch war überhaupt in der Lage zum Fenster zu gelangen und dieses zu öffnen, dies schafft nur ein superschlanker Mensch!

Zu allem Überfluss wurde uns bei Buchung bzw. Anreise nicht mitgeteilt, daß am Samstag eine große Hochzeit mit türkischer Gesellschaft gefeiert wurde. Die rund 100 Parkplätze ums Haus waren bei unserem Eintreffen am Hotel bis auf den letzten Platz belegt, man musste irgendwo außerhalb auf der Straße parken. Die große Hochzeit war um 23,30 Uhr im vollen Gange, was die nächtliche Ruhe komplett störte. Tonaufnahmen aus unserem Zimmer belegen die Lautstärke in unserem Zimmer nachts um 23,30 Uhr. Eine Reklamation an der Rezeption führte mit der (offensichtlichen Tochter des Hauses) fast zu einer Schlägerei, da man nicht groß willens war, uns als Kunden bei diesen Zuständen entgegenzukommen und uns das bereits im voraus gezahlte Geld zurückzuzahlen. Man zwang uns, nachts um 23,30 Uhr telefonisch Kontakt mit der Buchungsperson aufzunehmen, damit man uns überhaupt zuordnen konnte bzw. feststellen konnte, welchen Preis wir angeblich gebucht haben, da offensichtlich zig Preise für gleiche Zimmer existieren. Eine Booking.Com Buchung ist demnach einies billiger, als wenn man telefonisch etwas vereinbart, an den sich niemand erinnert... Auch wurde uns mitgeteilt, daß es Parkplätze nur nach gute Laune gäbe und kein Anspruch darauf bestünde.... Schleppe ich meine Koffer und Klamotten durch die halbe Stadt und stelle meinen PKW zur Diebstahlseinladung irgendwo auf die Straße? Was sind denn das für Zustände für ein Hotel? Auch der Tonfall dieser jungen Schlampe als Repräsentantin des Hotels gegenüber uns Gästen war schnippisch, frech und unverschämt - nicht Willens zu helfen oder einem gewissen schlechten Gewissens, daß sie einen abgezockt haben. Angeblich konnte und wollte man auch die Lautstärke dieser türkischen Hochzeit nicht eindämmen - unsere Meinung dazu: Dann darf man bei solchen Feierlichkeiten keine anderweitigen Gäste außerhalb annehmen! Die offensichtliche Mutter, die wohl auch bei der Hochzeit war, regelte das dann im letzten Moment, indem uns für 1 Nacht das Geld zurückgegeben wurde. Dafür mussten wir, da so kurzfristig und Adhoc kein Hotel mit 2 großen Hunden gefunden werden konnte, fast 500 km nach Hause fahren. Da ich die teilweise vorhergehenden guten Bewertungen in keinster Weise nachvollziehen kann, gehe ich von einem Besitzerwechsel des Hotels aus oder sie haben ein anderes Hotel bewertet. Einmal und nie wieder dieses Hotel oder besser gesagt Stundenhotel, welches eine Zumutung für jeden Gast darstellt !!!

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