Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Svenja (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2008 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie wieder
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Oh mein Gott, statt einem erholsamen Kurzurlaub haben wir den schlimmsten Urlaub überhaupt gehabt. Wie haben ein Wellness Wochenende über ebay ersteigert. Die Ganzkörpermassage fiel leider ganz aus weil wir sonst 9 Monate hätten warten müssen um einen Termin zu bekommen, sprich statt Februar erst im November anreisen. Eine Entschädigung wurde gleich abgelehnt, das Candle-light dinner was mehr als schlecht und wenn ich an die alten Fussnägel im Zimmer denke, die wir leider gefunden haben wird mir immer noch übel. Statt romantik gab es zwei zusammen geschobene holzbetten, die ritze dazwischen war unmöglich. Da die betten normal anders stehen, hatten wir direkt zwischen uns eine festinstallierte lampe die so groß war wie das Kopfkissen, was das schlafen ohne sich zu stoßen unmöglich machte. Dann hatten wir leider keine Duschwanne da es das Behinderten zimmer war, was zur folge hatte, dass man nach dem duschen das ganze bad wischen musste um nicht zu fallen. Kompetentes Personal war leider nicht zu finden, nur zwei Azubis. Die eine hatte den kompletten text auswendig gelernt (leider fehlerhaft) und die andere konnte nur mit den Schultern zucken. FAlsche Wegbeschreibungen waren da noch harmlos. Bei einem Gespräch mit den anderen Hotelgästen, dürften wir dann aber feststellen, dass es keinen zufriedenen Gast an diesem Wochenende gab. Unser Fazit: nie wieder in den Harz und falls doch machen wir einen riesen bogen um dieses Hotel . Nicht einmal ein stern wäre gerecht fertigt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Svenja
    Alter:19-25
    Bewertungen:1