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Aus Deutschland
Norbert (46-50)
Verreist als Paar • März 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Hier ist der Gast nicht König!3,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist eigentlich OK, aber ...! Erhebliche Lärmbelästigung durch eine Feier im Hotelrestaurant verhinderte die Nachtruhe bis 04: 00. Beim Checkout darauf angesprochen lehnte der Besitzer nicht nur die Verantwortung für den Geräuschpegel ab sondern auch jedwede Entschuldigung - er habe schließlich ein Zimmer zur Verügung gestellt und seiner Pflicht Genüge getan. Auf unser Unverständnis daß er sich nicht wenigstens eine Entschuldigung abringe ließ er uns wissen, wir bräuchten ja nicht wiederzukommen - dieser Empfehlung kommen wir gern nach! Erstaunlich daß eine derartige Servicephilosophie sich noch halten kann
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Norbert |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |