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Dietmar (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Sie sind der Letzte!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sie sind der Letzte! Das war die freundliche Begrüßung, als nach dem dritten mal klingeln meinem Bekannten und mir die verschlossene Eingangstür geöffnet wurde. Immerhin war es ja auch schon 17:30 Uhr. Die nächste Ernüchterung kam, als ich mein Zimmer im zweiten Stock betrat. Altertümlich wirkendes Mobiliar und ein Bad, dass diesen Namen nicht verdient. Auf ca. 1,5 m² war es gelungen einen Toilettensitz, ein Wasch- und ein Duschbecken zu installieren. Zum Glück befand sich das Waschbecken genau dem Eingang gegenüber. So konnte man sich beim darüber Bücken, z. B. beim Zähneputzen, vor das Bad stellen und lief nicht Gefahr sich den Kopf an der Ablage zu stoßen. Der Fernseher (Bildröhrengerät mit ca. 30 cm Diagonalen) befand sich ungefähr auf Kopfhöhe auf einer Wandhalterung. Über die Qualität der Küche kann ich nichts sagen, da mein Bekannter und ich es vorzogen, bei dem unfreundlichen Empfang in einem anderen Lokal zu speisen. Das Frühstück, das wie rationiert auf dem für das Zimmer reservierten Tisch angeboten wurde, erfüllte den Mindeststandard. Beim check out durften wir erst einer Diskussion der selben "freundlichen" Person teilnehmen, die diese mit einem Gast einer Bikergruppe über die Möglichkeit der Bezahlung führte. Als ich dann mein Zimmer zahlen wollte, wurde mir ein Preis genannt, der zwar nur um einen Euro höher war, als mir in einer Email vorher mitgeteilt wurde. Aber jetzt ging es mir ums Prinzip. Der von mir genannte Preis wurde wörtlich verneint mit: ' Den Preis haben wir nicht!'. Erst als ich dann die Bestätigung aus meiner Tasche nahm, wurde er doch akzeptiert. Fazit: Nie wieder werde ich Gast in der Weinhexe in Cochem sein!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:61-65
    Bewertungen:2