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Rainer (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechter Service, in schönem Hotel!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel verfügt über einen von aussen durchaus einladenden Alt- und Neubau. Der Empfang war leider nicht sehr Herzlich. Im Gastraum saß eine Bedienung die auf ein "Grüß Gott" unserer seits nur schweigen entgegen brachte. An der Rezeption angekommen, empfing uns ein: "Was wollt ihr!" Unser Zimmer wurde uns im Neubau zugeteilt. Wir wussten weder wohin, noch wurde uns das Zimmer gezeigt. Nach kurzem suchen angekommen, viel unser Blick als erstes auf einen blauen Sessel der von weißen Flecken übersäht war...!! Als nächstes machten wir uns auf die suche nach der TV-Fernbedienung (es war im Zimmer keine zu finden). Hierbei suchten wir zunächst hinterm und unterm Bett da erwarteten uns ein Kühlakku, ein Babyschnuller und alte Reiseprospeckte. Nachdem auch kein Haarföhn im Zimmer war machte ich mich wieder auf den Weg zu Rezeption, dort erhielt ich dann eine Fernbedienung für 10€ Pfand, ein Haarföhn war leider keiner mehr verfügbar weil alle ausgeliehen waren!!! Im Badezimmer fand sich leider nur eine Seife und ein Duschgel was sehr hilfreich ist bei zwei Personen. Das Abendessen war gut, leider nicht sehr übbig meine Freundin hatte Lendchen, Sie wurde leider nicht satt. Ich hatte ein Steak das gschmacklich und von der größe inordnung war. Beim Frühstück bekamen wir keinen Tisch zugeteilt, es war auch sonst keine Bedienung anwesend obwohl der Gastraum zeimlich voll war. Wir bedienten uns also am Buffet, das Frühstück war dafür sehr reichhaltig und gut!! Unser Fazit: Ein Armutszeugniss für ein Hotel das sich mit dem Titel "Ältestes Wirtshaus des Bayerischen Waldes" bewirbt. Mit einem sehr schlechtem Service, zu keinen Zeitpunkt war jemand um unsere Zufriedenheit bemüht und alles musste auf nachfragen in Erfahrung gebracht werden!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wie im Eingangstext beschrieben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wie im Eingangstext beschrieben.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wie im Eingangstext beschrieben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt abgelegen und ruhig in einem kleinen Ort. In der nähe liegt ein weiteres Restaurant, vielleicht mit einem besseren Service???


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:26-30
    Bewertungen:1