- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der 1. Kontakt war mit der Hotelbesitzerin, die uns den Schlüssel gegeben hat. Sie ist sehr sympathisch, kommunikativ und freundlich. Ich hatte ein Zimmer mit einem Doppelbett gebucht, das mir auch zugesagt wurde. Dabei hat sich die Mitarbeiterin aber vertan, da nur noch ein Doppelzimmer mit getrennten Betten frei war. So haben wir in einem 3-Bett-Zimmer schlafen können, obwohl wir nur für ein Doppelzimmer gezahlt haben. Das war ein sehr guter Start in unseren Freiburgurlaub. Wir mussten nicht nach einem anderen Zimmer fragen. Die Hotelbesitzerin hat sofort gesagt, dass wir ein 3-Bett-Zimmer bekommen, zum Preis des 2-Bett-Zimmers. Wir hatten Glück, dass das Hotel nicht ausgebucht war. Das Hotel ist ganz neu renoviert worden. Einrichtung: Ikea, Boden: Laminat, neues Bad. Alles sehr hell und freundlich. Zur Begrüssung steht eine Flasche Mineralwasser im Zimmer. Fernseher ist recht klein, aber mit sehr vielen Sendern. Das Frühstück war reichhaltig und hat uns gut geschmeckt. Das einzige, was mir nicht gefallen hat, waren die Aufbackbrötchen. Da hätte man sich eine bessere Variante überlegen sollen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |