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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Ohne Worte - Eispalast
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Buchung für 3Bett-Zimmer wurde - trotz Buchungsbestätigung vergessen einzutragen - Ausweichmöglichkeit gab es in ein "Appartement" im Jugendherbergs-Stil mit einem Schlafsaal von 5 Einzelbetten - einem Aufenthaltsbereich (sollte wohl gemütliches "Wohnzimmer" sein und einem angenehmen Bad & WC. In den Zimmern hing kein Bild an der Wand - alles war lieblos und kahl - kein Teppich oder Läufer ...und trotz voll aufgedrehter Heizung kalt....kälter.... eiskalt! Eiskalter Stein- Fussboden - besonders unangenehm , wenn man nachts auf Toilette mußte und durch 2 große - kalte Räume laufen muss - keine Tischdecken - kalte Holzstühle ohne Sitz-Auflagen..... Fernsehen ging - wegen Kälte - nur mit dickem Pullover und Jacke.... ebenso haben wir im Pullover geschlafen, damit es einigermaßen warm wurde... GRAUENVOLL!!! Dafür mußten wir Vorkasse leisten und 10% Aufschlag zahlen, weil wir das "Appartement" nur 1 Tag nutzten....naja,- der Wirt wird gewußt haben, warum! :( UNGLAUBLICH Wenngleich wir vorher diese Räumlichkeiten anschauten und wir uns auf dieses Schlafsaal-Erlebnis einließen, so wußten wir nicht, dass die Heizung viel zu geringe Kapazität hatte , um die hohen Räume auszuheizen. Das ging nicht mal mit einem zusätzlich, bereitgestelltem Heizer... Die Fenster waren nur einfach verglast, so dass das bisschen Heizung keine Wirkung auf den Raum hatte... und sowas ist eine absolute Zumutung, im Winter zu vermieten... NIIIIEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE WIEDER!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:1