Aus DeutschlandPrsonal der Küche und im Service ist sehr aufmerksam und kinderfreundlich. Reinigungspersonal ebenfalls. Animationsteam war sehr nett und kreativ sowie extrem kinderfreundlich. Badeaufsicht ist vorhanden und nimmt die Aufgabe sehr ernst. Leider am Abreisetag mit früher Abreise keine Flexibilität bezüglich der Frühstücksmöglichkeit.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast oder Kunde, Zuallererst möchten wir uns entschuldigen, daß Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und Sie Ihren Urlaub nicht entsprechend genießen konnten. Wir bedauern, daß Sie sich verpflichtet gesehen haben, uns eine negative Bewertung zu geben. Unsere Priorität ist es, daß sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen. Begrüßen würden wir es, wenn Sie nochmals einen Urlaub bei uns verbringen könnten, damit Sie sich überzeugen werden, dass wir den Service verbessert haben. Mit herzlichen Grüßen aus Mallorca, HSM Kunden Service
