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Fabi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Sonstige
Nett aber verbesserungsbedürftig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hervorzuheben ist das nette Personal. Die Anlage und Zimmer sind in die Jahre gekommen, aber sauber! Der Pool ist für die Anzahl der Gäste zu klein, das Essen nur lauwarm. Für Kinder gibt es viele Gefahren, wie lose Wegplatten oder „Abgründe“ neben den Gehwegen von mehr als einem halben Meter ohne Geländer oder Ähnliches. Außerdem ist Rauchen auf dem Gelände eigentlich verboten. Am Pool und der Bar wird geraucht bis zum umfallen, direkt neben den Kids, es wird aber auch nicht kontrolliert, angemahnt oder Ähnliches


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber, sinnvoll aufgeteilt aber in die Jahre gekommen. TV mehrfach defekt


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Viel Auswahl, aber essen nur lauwarm. Nachtisch sehr gut


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr bemüht und total nett zu den Kids


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Strecke bis zum Strand zieht sich… Transfer fast 1,5 Stunden


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fabi
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast oder Kunde, Zuallererst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Dies ist für uns sehr wichtig, weil es uns hilft unseren Service zu verbessern. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und werden Ihre Kommentare dazu verwenden die Situation zu verbessern, damit Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt den Urlaub entsprechend genießen können. Wir hoffen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, HSM Kunden Service