Aus DeutschlandGenerell war das Hotel in Ordnung. Das Personal war freundlich, das Essen gut und die Kinder glücklich mit dem Pool. Leider waren einige Einrichtungen des Hotels - mit denen auch Werbung gemacht wird - wie z.B. Bogenschiessanlage, Spielplatz und Multifunktionsplatz in einem sehr schlechten und nicht-nutzbaren Zustand. Das was am und im Pool erlaubt war hing sehr von der Laune der Aufsicht ab. Die Kinderanimation am Tag war (neben Aktionen am Pool) auf wenige Stunden beschränkt. Ausflüge konnten beim Hotel selbst nur bar bezahlt werden. Es war also insgesamt ok, bei einem erneuten Mallorcaaufenthalt würde ich aber ein anderes Hotel wählen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beele |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Personal, dem Essen und besonders damit, dass Ihre Kinder Freude am Pool hatten, zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit einigen der Einrichtungen und Aktivitäten enttäuscht waren. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir werden Ihre Anmerkungen sorgfältig mit unserem Team prüfen, um das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir schätzen Ihre konstruktiven Bemerkungen sehr und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, HSM Kunden Service
