Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Super netter personal ! Auch die Animation für Kinder ist super . Essen ist Geschmacksache. Hygiene geht garnicht ! Am ersten Tag Zimmer gewechselt da überall tote Tiere lagen . Auf dem Sofa waren eine Menge Haare . In 7 Tagen , war nicht einmal die Putzfrau / Putzmann in unserem Zimmer ! Bei dem Babybett sind die Räder abgebrochen . Ein neues gab es natürlich nicht ! Würde es nicht weiterempfehlen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lilo |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast oder Kunde, Wir bedanke uns für die Mitteilung Ihrer Meinung. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich der Sauberkeit des Zimmers nicht entsprochen haben. Wir haben festgelegte Protokolle und Qualitätsstandards, die absolute Hygiene und Sauberkeit im Hotel sicherstellen. Wir können Ihnen versichern, dass gründliche Reinigung ein absolutes Muss für uns ist, daher nehmen wir Ihren Kommentar sehr ernst und haben diesen an den Abteilungsleiter weitergeleitet, damit er die Prozedere genauestens prüfen kann. In der Hoffnung, dass Sie uns nochmals Ihr Vertrauen schenken, verbleiben wir, mit freundlichen Grüßen HSM Kunden Service
