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Yuriy (41-45)
Verreist als Familie • Mai 2011 • 1 Woche • StrandDon Juan ist sein Geld wert
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Alles in allem war im Don Juan i.O. Aber: niemand spricht im Hotel deutsch - englisch erforderlich. Mit ein wenig Englischkenntnissen kommt man aber gut voran. Animation für Kinder ist nicht den ganzen Tag, nur einige Stunden nachmittags. Insgesamt gab's sehr wenig Kinder. Hauptsächlich waren Touristen aus England da, teils aus Frankreich. Abends war z.T. im Zimmer wegen Veranstaltungen im Hotel und draußen vor der Bar sitzende Urlauber laut. Aber das ist in jedem Hotel so. Klimaanlage war ganze Woche abgeschaltet. Dadurch war im Zimmer abends sehr heiß. Sie wird nur saisonbedingt zentral eingeschaltet. D.h. die Beschreibung "Zimmer mit Klimaanlage" bedeutet noch nicht, dass sie tatsächlich im Betrieb sein wird.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yuriy
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Yuriy, vielen Dank für Ihre Kommentare. Magalluf ist bekannt als Englischen Zielort, so haben wir auch viele Englische Gäste in unser Hotel. Wir bedauern dass Ihr Aufenthalt in unser Hotel Ihre Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir haben Ihre Kommentare auch entsprechend weiter geleitet und werden uns um Verbesserungen bemühen. Mit freundlichen Grüssen, HSM Customer Service