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Helga (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2023 • Sonstige
Erfahrungen im Hotel GP
4,0 / 6

Allgemein

Zimmer sauber, Personal freundlich. Dass Kaffee nicht in Kännchen abgefüllt werden darf, empfand ich als negativ.An manchen Tagen waren die Zimmer erst sehr spät gemacht.


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Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Helga
Alter:71+
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast oder Kunde, Wir bedauern, daß der Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auf Grund Ihrer Kritik werden wir unseren Service verbessern. Es würde uns freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben würden, damit Sie sich überzeugen können, dass wir den Service verbessert haben. Wir hätten es begrüsst, wenn Sie uns während Ihres Aufenthaltes kontaktiert hätten, um Ihre Situation zu verbessern. Unser wichtigstes Anliegen ist, dass unsere Kunden sich bei uns wie zu Hause fühlen und möchten nochmals unser Bedauern zum Ausdruck bringen und hoffen Sie bald wiederzusehen! HSM Kunden Service