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Heinz (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2023 • 1 Woche • Strand
Hotel super, Strand abzocke
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr gute Lage. Hoteleinrichtung einfach, schlicht und funktional. Personal sehr freundlich vom Empfang, Servicepersonal bis zur Zimmerreinigung.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine standart Suit mit Meerblick. Sehr geräumig mit 2 Balkonen


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war sehr schmackhaft und sehr auswahlreich. Jeden Tag auch Fisch. Leider war das Essen teilweise nicht mehr warm. Einen Mangel möchte ich jedoch noch anbringen: die alten und nicht mehr ganz appentitlichen Plastick Tischsets beim Frühstück sind meiner Meinung nach für ein 4 Sterne Hotel nicht mehr ganz angebracht und sollten ersetzt werden.


    Service
  • Sehr gut
  • Freundlich und sehr aufmerksam. Lärmpegel in der Nähe der Abräumstation war teilweise sehr laut. Die Teller und das Besteck wurden manchmal mit sehr viel Schwung auf den Abräumwagen platziert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage sehr gut, direkt an der Strandpromenade. Restraurants und Einkaufsmöglichkeiten unmitelbar neben dem Hotel


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel ist nicht für Partygäste ausgerichtet und daher für Leute geeignet, welche gerne ein wenig Ruhe haben, besonders in der Nacht. Zur Partymeile sind es ca. 25 Minuten zu Fuss. Jetzt möchte ich noch etwas zu den unverschämten Preisen für die Liegestühle und Sonnenschirme am Strand bemerken. Für 2 Liegestühle mit Matratze und 1 Sonnenschirm musten wir 54 Euro bezahlen, für 2 Liegestühle ohne Matratze und 1 Sonnenschirm und ohne verstellbare Kopfstütze 18 Euro. Und das pro Tag, nicht pro Woche! Kein Tischlein und auch keine Aschenbecher. Zigarettenstummel liegen alle im Sand.Mich würde es interessieren, mit welchen Argumenten die Bettreiber dieser Anlage diese massiven Abzockerpreisen gerechtfertigen. Es sind ja schon ein wenig Mafiametoden wie in Italien. Für mich ein Grund, nächster Jahr wieder nach Griechenland in die Ferien zu reisen, wo die Liegestühle max. 3 Euro kosten oder an vielen Orten gratis sind. Ich finde die Hotelerie in Mallorca sollte sich gegen solche Auswüchse zur Wehr setzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:71+
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast oder Kunde, Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie sehr gute Ferien in unserem Hotel verbracht haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit den Liegestühlen/Sonnenschirmen am Strand. Es liegt nicht in unserer Hand. Unser wichtigstes Anliegen ist, dass unsere Kunden sich wie zu Hause fühlen. Wir hoffen Sie bald wiederzusehen! HSM Kunden Service