Sehr nettes Personal, familiäre Atmosphäre ausser Direktorin wirkt hochnäsig u beachtet die Gäste selten, dafür scheint sie ihr Personal gut geschult zu haben. Während Corona unflexible Essenszeiten.Gerne kommen wir wieder
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Sehr geehrter Herr Uwe, Zuallererst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Dies ist für uns sehr wichtig, weil es uns hilft unseren Service zu verbessern. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und werden Ihre Kommentare dazu verwenden die Situation zu verbessern, damit Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt den Urlaub entsprechend genießen können. Wir hoffen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, HSM Kunden Service
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