Aufgrund von Corona gibt es eingeschränkte Essenszeiten. Das hat uns persönlich als Radfahrer nicht gefallen. Wenn man die frühe Frühstückszeit gewählt hat musste man auch am Abend die frühe Zeit von 18:30 bis 19:40 in Anspruch nehmen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend! Das Essen ist lecker und abwechslungsreich.
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Sehr geehrte Frau Heidi, Zuallererst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Dies ist für uns sehr wichtig, weil es uns hilft unseren Service zu verbessern. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und werden Ihre Kommentare dazu verwenden die Situation zu verbessern, damit Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt den Urlaub entsprechend genießen können. Wir hoffen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, HSM Kunden Service
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