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Uwe (61-65)
Verreist als Paar • März 2025 • 1 Woche • StadtSchöne Auszeit am Meer
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ansprechendes Hotel in guter Lage mit leckerem Essen


Zimmer
  • Sehr gut
  • Seitlicher Meerblick gebucht, Baustelle des Nachbarhotels direkt vor dem Balkon mit unerträglichem Lärm. Immer wieder an der Rezeption nach Zimmerwechsel gefragt, niemand wollte sich festlegen und natürlich gab es viele Urlauber, die wechseln wollten. Am Tag nach Reklamation konnten wir wechseln. Schönes Zimmer mit Meerblick, allerdings durchgelegene Matratzen und nur an einem Bett eine Steckdose. Sonst alles top!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • sehr gute Essensauswahl und sehr lecker. Was uns nicht gefiel: am Anreisetag, den wir voll bezahlt haben, gab es abends noch einen Snack mit trockenen Brötchen, einer Sorte Wurst und einer Sorte Käse und einer Flasche Wasser. Das haben wir als etwas lieblos wahrgenommen


    Service
  • Sehr gut
  • In allen Bereichen durchgängig freundliches Personal


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Strand, Bushaltestellen nach Arenal und Palma vor der Tür, Palma Kathedrale ist 20 Minuten mit dem Bus entfernt, top! Supermarkt gegenüber.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast oder Kunde, Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie sehr gute Ferien in unserem Hotel verbracht haben. Was das Abendessen am Tag Ihrer Ankunft betrifft, so muss es sich um ein kaltes Abendessen gehandelt haben, da das Restaurant vor Ihrer Ankunft geschlossen war. Wir hätten uns gewünscht, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts mit uns in Verbindung gesetzt hätten, um Ihre Situation zu verbessern und eventuelle Unannehmlichkeiten zu klären. Unser wichtigstes Anliegen ist, dass unsere Kunden sich wie zu Hause fühlen. Wir hoffen Sie bald wiederzusehen! HSM Kunden Service