Gute Lage an der Promenade, Zimmer mit Aussicht, Transfer vom Flughafen kurz, jedoch Lärm von Flugzeugen störend (Nähe vom Flughafen), Hotel sauber, Restaurant ziemlich klein, Tische zu klein, Außenpool nicht beheizt, Innenpool inkl. Sauna klein, Personal nett und fleißig
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Sehr geehrter Herr Bobi, Es tut uns Leid zu lesen dass Ihren Urlaub nicht wie erwartet gelaufen ist und haben Notiz genommen von Ihre Kommentare. Wir sind ständig bemüht die Qualität und Dienstleistung in unseren Hause zu verbessern und daher ist die Meinung unserer Gäste für uns von größtem Wert. Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und bitten Sie erneut aufrichtig um Entschuldigung, wenn wir Sie nicht vollständig zufrieden stellen konnten, denn gerade das gehört zu unseren höchsten Prioritäten. Wir würden uns freuen, Sie wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen HSM Customer Service
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