HSM Lago Park

Wir hatten in diesem Hotel bei L´tur Last Minute für 12 Tage ein Apartment ohne Verpflegung gebucht. Bei Ankunft mussten wir feststellen, dass das Hotel überbucht war und wir für eine Nacht in ein anderes Hotel mussten. Mit 2 Kindern, 4 Koffern, Reisebett und Buggy nicht gerade ein Highlight. Taxi sollte gestellt werden, wir hatten jedoch noch für diesen Tag einen Leihwagen, da wir mit dem Auto schon mal Getränke u.ä. einkaufen wollte. Uns wurde als Entschädigung der Safe, der für die 12 Tage 30€ kosten sollte, und für 3 Tage Frühstücksgutscheine überlassen. Wenn man dieses Angebot annimmt, unterschreibt man gleichzeitig, dass man keine weiteren Ersatzansprüche an das Hotel bzw. den Reiseveranstalter etc. stellt. Und wir waren nicht die Einzigen, denen das passiert ist.... Außenanlage sehr gepflegt, Fassade wie schon arg mitgenommen und in die Jahre gekommen. Insgesamt schlicht aber nicht unbedingt schlecht. Es hat halt 3*, Luxus sucht man da vergebens. Ausrichtung auf Zweckmäßigkeit. Das Hotel ist schlicht, jedoch nicht unbedingt schlecht. Im Hinblick darauf, dass uns ein Apartment ohne Verpflegung in einem 4* Hotel 700 € mehr gekostet hätte, waren wir durchaus bereit, Abstriche zu machen. Wir fanden den Urlaub recht schön, können das Hotel aber -unter anderem auch wegen der Überbuchung- nicht uneingeschränkt weiterempfehlen. Wer auch nur den Hauch von Luxus erleben will, ist hier falsch und muss mehr investieren.

Das Apartment war großzügig geschnitten, so dass wir ohne Probleme das Reisebett im Schlafzimmer aufstellen und den offenen Buggy im Wohnraum unterbringen konnten. Die Betten waren in Ordnung, die zusätzlichen Schlafgelegenheiten/Schlafsofas derart unbequem, dass uns schon nach kurzem Liegen der Rücken weh tat. Unser 8-jähriger Sohn hatte darauf jedoch keinerlei Probleme. Fernseher sehr klein, Programme ARD, ZDF, RTL und SuperRTL. Aber wer guckt schon groß im Urlaub fern? 1 großer Kleiderschrank, jedoch leider nur mit Stange und 4 niedrigen Schubladen. Mussten das Regal im Wohnzimmer für die Shirts nutzen. Möbel auf Zweckmäßigkeit ausgerichtet. Der Balkon war für 4 Personen zu klein, daher war Essen auf demselben nicht möglich. Drinnen Tisch mit 4 Stühlen. Zwei recht kleine Kochplatten, 3 versch. große Töpfe und eine Pfanne. Die war auch sehr klein, doch wir haben vom Kauf einer größeren abgesehen, da dann die zweite Kochplatte nicht zeitgleich hätte genutzt werden können. Unbedingt Pfannenwender, Schneebesen, Schere, Kartoffelschäler, kleines scharfes Messer und Küchentücher selber mitbringen. Haben in den zwei Wochen 2x ein Küchentuch bekommen. Haben vorher noch nie so eine mini Kaffeemaschine gesehen, max. 5 kleine Tassen. Hat jedoch ihren Zweck nach anfänglichen Schwierigkeiten erfüllt. Toaster ebenfalls vorhanden. Klimaanlage selbst regulierbar. Bad hat ausreichende Größe, stumpfe Armaturen, was bei der hohen Luftfeuchtigkeit und keinem Fenster jedoch nicht verwunderlich ist. Kein Föhn vorhanden. Wir hatten ein Zimmer zur Landseite. Lautstärke durch die Kreuzung von zwei Hauptstraßen jedoch bei geschlossenem Fenster erstaunlich unspektakulär und hat uns nicht beim Schlafen gestört. Bei Seite zum Pool tagsüber und bis 00.00 Uhr Musik etc..

Haben nur 3x dort gefrühstückt. Auswahl ausreichend für 3*, zusätzlich noch frisches! Obst im Angebot. Wir haben jedoch nicht bereut, Selbstverpfleger zu sein. Speisesaal recht klein und in der Hauptsaison (Überbuchung!) sehr voll und wuselig. Vorteil: die eigenen evt. unruhigen Kinder fallen nicht auf. Wer jedoch Ruhe sucht ist falsch. Leere Platten wurden schnell aufgefüllt, Tische neu gedeckt.

Da wir aufgrund der Überbuchung nicht gerade hocherfreut waren, war unser Start mit der Rezeption nicht ungetrübt. Als zusätzlich erschwerend kam dann noch dazu, dass ausgerechnet zu diesem Zeitpunkt nur jemand da war, der Englisch konnte. Verstehen war für uns kein Problem, aber richtig diskutieren konnten wir mit der Dame nicht, da die Vokabeln fehlten. Hatten bis zum Auschecken dann auch keine Berührungspunkte mehr. Das Hotel an sich machte einen sehr sauberen Eindruck. Bei der Zimmerreinigung mussten wir jedoch Abstriche machen. Das liegt zum Teil daran, dass die Reinigungskräfte nur mit Besen und Mopp ausgestattet sind und eben keine Staubsauger haben. Die Führungsschiene der Balkontür sah dementsprechend aus. Balkon wurde teilweise gar nicht gefegt. OK, wenn man mit Kindern vom Strand kommt, muss man eh selber nochmal fegen, wollten uns darüber auch nicht ärgern.

Wir haben mit einen Leihwagen gerade mal 50 Minuten vom Flughafen zum Hotel gebraucht. Ausreichend Parkplatz in der näheren Umgebung vorhanden. Zum Strand 2 Minuten zu Fuß und mitten in Playa de Muro. Viele kleine Sparmärkte in unmittelbarer Nähe, ein Eroski-Markt, der billiger ist, ist nach ca. 15 Min. zu Fuß Richtung Alcudia zu erreichen. Ist aber wohl auch mit dem Bus möglich. Zig Restaurants und Lädchen entlang der Hauptstraße. Die Hauptstraße verläuft übrigens parallel zum Strand, so dass sich die meisten Hotels an dieser Straße befinden und unabhängig der Anzahl der * dem Straßenlärm ausgesetzt sind.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Jeden Abend Kinderdisco. Tagsüber diverse Angebote wie Wasserball, Tischtennis, Armbrustschießen. Das vorhandene Arbeitsmaterial war jedoch teilweise recht armselig. Die Armbrust für Kinder könnte auch aus einer Wundertüte stammen. Die beiden Animateure waren sehr bemüht, haben uns aber nicht wirklich überzeugt. Da haben wir bisher einfach Bessere erlebt. Die "Bühne" war auch die kleinste und simpelste ihrer Art. Natürlich darf man nicht vergessen, das auch so etwas mit die Preiskalkulation mit reinspielt und irgendwie die Preisunterschiede ja auch -oh Wunder- begründet sind. Den Pool fanden wir sehr klein und es daher bewundernswert, darin auch noch Wasserball zu spielen. Es gab Liegen mit "Textilbezug", die auch bequem waren. Dann gab es jedoch auch noch weisse Plastikliegen, die wir aus anderen Hotels nur mit Auflagen kennengelernt haben. Die gab es doch gerade nicht, was ein bequemes Liegen quasi unmöglich macht. Im Hinblick auf die 3* dann trotz allem aber 4 Sonnen.