Bei Ankunft im Hotel war der Toilettendeckel lose, waren schwarze Haare im Bett und auch schwarze Haare im Essen. An der Hotelbar wurde Smoothie nicht mit frischen Früchten gemacht, sondern mit einer Flüssigkeit aus der Tube und Eis. Das Hotel liegt zentral, aber in einer sehr heruntergekommenen Lage und hat nichts mit Gemütlichkeit und Wohlfühlen zu tun.
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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Mit freundlichen Grüßen, HSM Reina del Mar
