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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Immer wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die teilweise schlechten Bewertungen über das Hotel kann ich nicht verstehen. Alles war sauber, nettes Personal und das Buffett egal ob morgens oder Abends war der Hammer. Wirklich von allem Etwas und auch lecker. Und nie war etwas leer, alles wurde sofort nachgefüllt. Eine gute All inclusive Getränkekarte mit viel Auswahl. Ein Stern Abzug gebe ich nur für die einfachen Wolldecken als Bettdecke, ist aber wohl in diesen Ländern so üblich. Wir würden immer wieder in dieses Hotel einchecken.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im März 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Claudia
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Claudia, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in Hotel H·TOP Royal Star & SPA und für den Erfahrungsaustausch mit anderen Holiday Check-Lesern. Wir nehmen Gastkommentare Ernst, da es hilft, unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns zufriedenstellend war, und hoffen dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie wieder in unserem Hotel begrüβen zu dürfen. Mit freundlichen Grüβen. Alberto Perez Bonilla Subdirector H·TOP ROYAL STAR & SPA ****