- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Aufrgrund der guten Bewertungen verbrachten wir unseren Osterurlaub kurzfristig im Hotel Hubertus. Nach einem freundlichen Empfang der älteren Dame der Familie suchten wir vergebens nach Gastfreundlichkeit. Der Service beim Abendessen enttäuschte uns total. Als wir nach 50 min immer noch auf den 3. Gang warteten, eilten die Servicekräfte zwar durchs Restaurant, aber leider an uns vorbei. Auf Nachfragen nach weiteren Warteminuten, sagte man uns, dass in der Küche gerade Stress ist. Mir als Gast sollte dies verborgen bleiben. Wir erhielten dann einen Gang gar nicht. Zwar wurde uns der Gang nach der Reklamation angeboten, passte dann aber gar nicht mehr in die Menüfolge. Am nächsten Abend diskutierten die Servicekräfte dann an unserem Tisch, wer richtig handelt. Für uns war auch diese Situation sehr unangenehm und trug nicht zu einem netten Abendessen bei. Der Saunabereich war in unserer Reisezeit völlig überlastet. In der kleinen Saune saßen alle Gäste wie Hühner auf der Stange. Da leider der Duschbereich nicht abgetrennt war. hatte die Sauna das Flair einer Bahnhofsvorhalle. Wenn man also eine Liege hatte, war es im gesamten Ruheraum nur laut: Tür zum Außenbereich, Duschen, Wasserhahn belebtes Wasser +Platikbehälter, Musik...... Insgesamt fühlten wir uns nicht herzlich aufgehoben. Zu Ostern keine Deko, kein netter Gruß, einfach ignoriert! Der einzige Hinweis auf das Fest waren gefärbte ( scheinbar gekaufte ) Eier auf dem Frühstücksbüffet in der Kinderecke. Unwohl fühlten wir uns auch, als der Zimmerservice vergaß, Toilettenpapier aufzufüllen - kein schönes Gefühl. So summierten sich leider negative Eindrücke. Wir können dieses Hotel nicht empfehlen. Auch die angebenen 150 m zur Seilbahn stellen wir in Frage. Diese ist sicherlich gut zu Fuß zu erreichen, aber bestimmt 400m. Ehrlichkeit wäre uns lieber. Das Zimmer wies leider auch für den Preis zu grobe Gebrauchsspuren auf ( Teppichboden mit Flecken!) .
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2016 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silke |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 7 |