- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Von aussen sehr schön. Das Restaurant ist wunderbar urchig eingerichtet. Das Essen ist hervorragend. Die Zimmer sind eine Enttäuschung, alt, klein und es riecht wie bei der Großmutter. Bei Reklamationen nur mäßiges entgegenkommen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 17 |
Lieber Herr Hans, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Gerne geben wir Ihr Lob an das Restaurant-Team weiter. Ein wenig schade finden wir, dass Sie unsere Zimmer sowie den Service so schlecht bewerten. Wir können uns nicht daran erinnern, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt (1 Übernachtung) bei uns irgendwelche Reklamationen hatten oder dass wir auf Ihre Beschwerden nicht reagiert haben. Sie mussten sogar die eine Nacht, die Sie früher abgereist sind bzw. das Zimmer für Sie gebucht wurde, nicht bezahlen! Ihre gesamte restliche Familie war sehr zufrieden und hat uns auch ausgezeichnet bewertet. Ihre Familienfeier war laut deren Aussagen ein rundum gelungenes Fest in unserem Hotel! Schöne Grüsse aus Tirol, Ihr Hubertus-Team


