- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Waren sehr enttäuscht 😞 waren nur eine Nacht da und konnten nicht mal das Restaurant benutzen . Werde nie wieder das Hotel buchen
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Julia - ganz ehrlich, diese Kritik kann ich so nicht stehen lassen, da nicht stimmt, was Sie hier schreiben. Sie haben ganz kurzfristig - am Nachmittag der Anreise - 2 Zimmer für 5 Personen (4 Erw.+1 Kind) gebucht zum Preis von € 410,00 inkl. Frühstück für alle 5 Personen in einem 4-Sterne Haus gebucht. Das ist für die Hauptsaison alles andere als teuer. Habe Ihnen auch in der Buchungsbestätigung folgenden Hinweis geschrieben: "Achtung: Im Restaurant Spitzbuam ist heute abend ein Sommerfest, das aber leider bereits ausgebucht ist ... gerne empfehlen wir Ihnen andere Restaurants im Ort bei Anreise!" Sie hätten also Ihre Buchung gleich wieder kostenlos stornieren können, wenn Sie unbedingt im Restaurant essen wollten - wieso haben Sie das nicht gemacht? Nur kurze Info: Das 2-Hauben à la carte Restaurant "Spitzbuam" ist verpachtet und gehört nicht zum Hotel. Wir bieten unsere Zimmer mit Frühstück an und es ist nirgends die Rede davon, dass automatisch ein Tisch im à la carte Restaurant reserviert wird. Ganz im Gegenteil, wir weisen immer darauf hin, dass eine Tischreservierung vorab dringend empfohlen wird. Weiters haben wir einen Genussguide mit vielen weiteren guten Restaurants im Ort sowie in der näheren Umgebung für unsere Gäste zusammengestellt. Echt schade, dass Sie uns hier auf holidaycheck aus diesen Gründen schlecht bewerten! Mit freundlichen Grüßen, Angelika Strobl