HUBERTUS Mountain Refugio Allgäu

Liebe Martin und Yvonne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr jüngstes Erlebnis bei uns im Hubertus zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, die Einrichtung sowie das Essen bei uns so sehr schätzen und genießen. Besonders dankbar sind wir für Ihr Lob bezüglich der Bedienung während des Abendessens in unserer Bauernstube. Es ist immer unser Ziel, dass sich unsere Gäste wohl und geschätzt fühlen. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich des Lärms im Poolbereich sehr ernst. Wir verstehen, dass Ruhe und Entspannung ein wichtiger Teil der Hotelerfahrung sind, insbesondere in Bereichen, die für Wellness und Erholung gedacht sind. Wir sind bestrebt, eine Atmosphäre zu schaffen, die sowohl familiengerecht ist als auch die Bedürfnisse aller unserer Gäste berücksichtigt. Daher werden wir prüfen, wie wir die Situation im Poolbereich verbessern können, beispielsweise durch gezielte Hinweise für Eltern, um ein angenehmes Umfeld für alle zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch bessere Erfahrung bieten zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Euer Gastgeber Karl Traubel mit dem HUBERTUS Mountain Refugio Team kommentiert an einem traumhaft schönen Apriltag 2024