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Isabell(19-25)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2008
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Hurghada Long Beach Resort fand am 01.01.2018 ein Betreiberwechsel statt. (Quelle Hotelmanagement, Stand: August 2019)
Eine Nacht im Hilton und nie wieder
1,5 / 6

Sehr dreckig und herruntergekommen..... Die Beduinen leben BESSER... Bitte Russisch oder Polnisch Sprechen.... Wer abnehmen möchte und Partyurlaub will ist herzlich Willkommen.... Ansonsten Finger weg...


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war unrein. ich schätze das Alter auf 10 Jahre, im Fernsehn waren nur Russische Programme..


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das kann man nicht Essen nennen, sehr wenig Auswahl.


    Service
  • Schlecht
  • Freundlichkeit ist nur zu erwarten wenn man russisch spricht........


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Mitten in der Wüste.... Sehr ruhig und abgeschirmt.... Keine Einkaufsmöglichkeiten. Außer im Hotel


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe / Lieber Isabell , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit unserem Team im Long Beach Resort, Hurghada, zu teilen. Ich kann Ihrer Bewertung entnehmen, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht erfüllt haben und dass wir Ihnen während Ihres Aufenthalts in unserem Resort insgesamt ein besseres Erlebnis hätten bieten können. Aus diesem Grund tut es uns sehr leid und es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erwartungen in Bezug auf einige Bereiche Ihres Aufenthalts nicht erfüllt wurden. Unser Team schätzt und schätzt Ihr Feedback, weil es uns hilft, den Service und die Qualität unserer Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern. Wir stellen sicher, dass alle Ihre Punkte an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden und Maßnahmen ergriffen werden, um diese Fälle in Zukunft zu verhindern. Ich hoffe wirklich, die Gelegenheit zu haben, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Gästebetreuung

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