Aus DeutschlandDie Pools an sich waren sehr schön und sauber, aber leider furchtbar kalt. Das erste Zimmer war stark renovierungsbedürftig, haben auf Nachfrage ein neu Renovierts Zimmer bekommen, welches sauber und groß genug war. Das Reinigungspersonall hat super gearbeitet. Das Essen war sehr eintönig und eher für den arabischen Gaumen gedacht. Die Cocktails bzw alkoholische Getränke waren überall, außer am Adults Pool, ungenießbar. Die Kellner haben nur die Gäste bedient, die viel Trinkgeld gegeben haben.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franzi |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe / Lieber Franzi, sonnige Grüße aus dem Long Beach Resort. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir sehr. Da wir unseren Service weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Ihre Anregungen haben wir daher gerne zur Kenntnis genommen und diese direkt ans Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet. Abschließend hoffen wir, dass Ihr nächster Urlaub angenehmer verläuft und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag! Liebe Grüße aus Hurghada Ihre Gästebetreuung
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