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Katrin(41-45)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2017
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Hurghada Long Beach Resort fand am 01.01.2018 ein Betreiberwechsel statt. (Quelle Hotelmanagement, Stand: August 2019)
Enttäuschend
3 / 6

Hotel schon in die Jahre gekommen. Essensaal wie alte Bahnhofshalle. Stühle abgenutzt. In der Lobby Sessel mit großen Flecken. Wege kaputt nicht geeignet für Rollstuhlfahrer. Sonst schöne Anlage . Der Strand ist super und so schön groß. Mit Kleines Korallenriff. Essen hat geschmeckt nur die Auswahl war eher zu gering. Getränke musste man holen. Poolanlage auch gut. Zimmer sauber . Bei all in eine Flasche Wasser für 4 Personen im Zimmer ist wenig. Hoher Verbrauch an kleinen Plastikbechern.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Katrin, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Hilton Hurghada Long Beach Resort sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen an die verantwortlichen Abteilungsleiter weitergegeben wurden. Wir hoffen, dass Sie trotz allem einige schoene Momente in Erinnerung behalten koennen. Es wuerde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns als Gaeste begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Grüβen Michail Michail General Manager

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