Wir waren zur Weihnachtszeit im Long Beach Resort. Die Hotelanlage ist sehr gross und verfügt aktuell über rund 1.000 Zimmer, wobei weiterhin ausgebaut wird. Insgesamt ist die Anlage sehr sauber, ebenso der Pool- und Strandbereich. Mein Zimmer lag in der zweiten Reihe zum Strand, war jedoch deutlich in die Jahre gekommen. Sowohl die Dusche als auch die Fenster sind dringend renovierungsbedürftig. Bei windigem Wetter klappern die Fenster stark und lassen viel kalte Luft herein, wodurch es nachts sehr kühl im Zimmer war. Für die Weihnachtsfeier wurde – freiwillig für alle, die teilnehmen wollten – ein Aufpreis von 45 US-Dollar verlangt, den wir auch bezahlt haben. Uns wurde im Vorfeld mitgeteilt, dass es ohne Teilnahme keine Show und keine Unterhaltung geben würde. Im Nachhinein stellte sich diese Aussage leider als falsch heraus. Die Weihnachtsfeier selbst war eine grosse Enttäuschung. Ich habe selten eine so schlechte Show erlebt. Die Sängerin konnte weder Englisch noch Spanisch korrekt aussprechen, sodass man kaum verstand, was gesungen wurde. Anschliessend folgte eine Tanzshow, die ebenfalls nur mittelmässig war. Auch das Animationsteam wirkte wenig motiviert. Statt die Gäste zum Mitmachen und Tanzen zu animieren, hielten sie sich überwiegend draussen zum Rauchen auf. Insgesamt lohnte sich die zusätzliche Zahlung in keiner Weise.
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pamela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 51 |
Sehr geehrte/r Pamela , Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in Hurghada Long Beach Resort entschieden haben. Ihrer Beurteilung haben wir entnommen, dass Sie leider nicht voll und ganz mit unserer Leistung zufrieden waren. Dies nehmen wir sehr ernst und hoffen, dass wir noch einmal Gelegenheit haben werden, Sie bei uns zu begrüßen, um Sie von unserer verbesserten Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Mit besten Grüßen,


