Ewige Wartezeit an der Rezeption bzgl des Hotelzimmers. Das Essen ohne Abwechslung, jeden Tag dasselbe. Die Zimmer in einem katastrophalen Zustand. Animation gibt es gar nicht. Service ohne Trinkgeld gibt es nicht. 90 % russische Gäste. Keine deutsche Sprache vor Ort selbst an der Rezeption nicht . Das Meer traurigerweise eine reine Müllkippe. Weiterhin ohne Worte...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Frau Sabrina, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Hilton Hurghada Long Beach Resort sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen an die verantwortlichen Abteilungsleiter weitergegeben wurden. Wir hoffen, dass Sie trotz allem einige schoene Momente in Erinnerung behalten koennen. Es wuerde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns als Gaeste begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Grüβen Michail Michail General Manager
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