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Pascal (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2022 • 2 Wochen • Strand
Wird immer schlechter.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In die Jahre gekommen, leider aktuell viel Baustelle. Der Hotelmanager verspricht uns ein super Zimmer, wenn das super war weiß ich auch nicht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wird immer älter und schlechter. Waren jetzt 4 mal im Long Beach aber es entwickelt sich negativ weiter. Schade um das Hotel


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen war auch schon besser. Hab 2 mal jetzt schon während des gesamten Urlaubs nur Nudeln gegessen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service war auch schon mal besser. Bester Mann ist hier der Herr von der Poolbar.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Super Lage


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist super. Danke an Mido und Polina


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pascal
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Pascal, Wir nehmen immer konstruktive Kritik auf, da wir darin eine Chance sehen, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um die Erwartungen unserer wertvollen Gäste zu erfüllen und zu übertreffen. Leider habe Sie ihren Mangel nicht bei der GR vorgetragen wir hätten ihnen sehr gerne geholfen, es tut uns leid zu hören das sie in unseren 5 a la Carte Restaurants , 4 Snack Bars und in unserem Hauptrestaurant nicht das passende gefunden haben was ihnen zu sagt. Sie haben ein Kostenloses Zimmer Update von Standart auf Deluxe erhalten. Bitte beachten Sie, dass alle Kommentare an den Leiter der zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft im Long Beach Resort wieder begrüßen zu dürfen und wir werden Ihnen beweisen, dass wir es besser können. Gruss aus dem Long Beach Resort Bleiben Sie Gesund Ihre Gästebetreuung