HVD Club Bor

Insgesamt sind wir auf sehr sauberes Hotel mit aufmerksamen und höflichen Hotelpersonal gestoßen, die sich jederzeit sehr Gäste- und Serviceorientiert gezeigt haben. Von Entäuschunngen kann KEINE Rede sein! Ganz im Gegenteil.

Unser Zimmer war ein wenig keiner als die anderen Zimmer aber dennoch gut und sinnvoll eingerichtet. Es war sauber und wurde auch schön sauber gehalten. Kleiner Tipp: Täglich 1-2 Bulgarische Leva auf das Bett gelegt für die Raumpflegerinnen und eine kleine Überraschung wartet auf den Gast, sobald er zurückkehrt in das Zimmer. Außerdem sind Ohropax für alle die, die einen leichten Schlaf haben notwendig, denn durch die gute Lage zum Strand und dem pulsierenden Leben, was unmittelbar nach dem Hotel los geht (in den frühen Abendstunden), wird es sonst ein wenig schwerer mit dem Einschlafen. Wer allerdings ein Zimmer zur Eingangsseite des Hotels hat, der schläft insgesamt ruhiger.

Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich gewesen. Über ein reichhaltiges Salatbuffet, zu den warmen Speisen bis hin zum Nachtisch, war alles da, was das Herz begehrt. Und jetzt kommt das Gute: Es hat alles sehr gut geschmeckt. Von daher volle Punktzahl. Leider gibt es immer wieder Gäste, denen der Rinderbraten, oder was auch immer, zu zäh ist. Fakt ist, das Essensangebot ist abwechslungsreich und qualitativ sehr gut. Und das Dessert ... leckaaaaa!!! Auch die Servicerkräfte im Restaurant waren sehr flott mit abräumen. Unsere Empfehlung: Einfach weniger auf den Teller, damit die Vielfalt der Speisen ausgiebig getestet werden kann. In Anbetracht der Tatsache, welch riesiger logistischer Aufwand, allein bei der Zubereitung des Essens erbracht werden muss, können wir nur sagen: Hut ab!!! Das war super!!!

Das Personal ist super! Wenn es Wünsche bzw. Klärungsbedarf gab, wurde der zu vollsten Zufriedenheit des Gastes gelöst. In unserem Fall war es der Zugang zum WLAN oder ein neuer Code für den Zimmersafe. Innerhalb weniger Minuten kam ein Servicemitarbeiter des Hauses und das Problem war gelöst. Das gesamte Personal, ob an der Rezeption, Lobbybar, Poolbar, Restaurant oder auch die Reinemache-Damen, alle sind sehr freundlich und höflich. Sie sprechen neben ihrer Landessprache, Deutsch und Englisch. Teilweise Französich. Jeder Gast sollte, wenn er merkt, das er nicht verstanden wird, seine Bitte langsam, und vor allem, freundlich wiederholen. Mir ist aufgefallen, wie das Personal von den Gästen, wegen Kleinigkeiten verbal angegangen wurde, nur weil diese Sonderwünsche hatten und diese nicht gleich verstanden worden sind. Und das Personal hat das sehr professionell gelöst. Ich hätte das nicht gekonnt. An dieser Stelle noch eine Bitte an das Hotel: Für den Fitnessraum bitte Desinfektionsmittel für das Laufband und den Cross-Trainer zur Verfügung stellen. Auch wenn der Raum klimatisiert ist, jeder Sportler schwitzt und der Schweiß tropft auf die Kardiogeräte. Diese wollen nach jedem Gebrauch gereinigt werden. Außerdem sollten ein bis zwei Gymnastikmatten zur Verfügung gestellt werden, damit sich nicht auf dem Boden, ohne Unterlage gelegt werden muss. Wer dort trainieren möchte, sollte sich ein kleines Handtuch aus dem Zimmer mitnehmen, denn im Raum selbst werden keine zur Verfügung gestellt.

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel ist innerhalb von 50 - 60 Minuten erfolgt. Bedingt durch das Anfahren anderer Hotels, die zuvor auf der Strecke lagen, kommt es zu dieser Zeit. Wer den Ausgang auf der Rückseite (Pool) des Hotels benutzt, ist bei gemütlicher Gangart, nach ca. 8 - 10 Minuten am Stand. Innerhalb von 3 Minuten zu Fuß beginnt die Shopping- und Erlebniswelt. Wer den Hauptausgang wählt braucht max. 5 Minuten länger. Bedingt durch diese Lage ist entsprechend Akustik vorhanden. Darauf kann sich jeder aber einstellen. Wer sich für den Strand entscheidet, der soll sich darauf einrichten, Liegen und Schirm anzumieten und das für satte 15 EUR täglich, denn das Hotel besitzt keinen Strandabschnitt. Wer zur Mittagszeit zum Hotel möchte, muss sich um seine angemietete Liegen keine Sorgen machen. Einfach nur die Quittung zeigen, die am Vormittag ausgestellt wurde und weiter gehts nach dem Mittagessen. Mit Luftmatratze und kleinem Sonnenschirm, die für kleines Geld vor Ort zu kaufen sind, lohnt sich dennoch der Gang zum Strand. Und wer das auch nicht mag, der legt sich auf sein Handtuch. Das Weltkulturerbe Nessebar ist fußläufig zu erreichen. Als Zeitansatz für einen Spaziergang sollten gut und gerne 60 - 80 Minuten eingeplant werden. Und es lohnt sich auf jeden Fall Nessebar zu besuchen. Wer nicht laufen mag, möge sich ein Taxi oder Bus nehmen. Bei Taxen auf die Preise achten, die sind recht unterschiedlich und wie fast alles, verhandelbar.

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