Wir waren das erste Mal in Bulgarien und sind der Empfehlung unseres Reisebüros gefolgt. Der Chef war selbst schon dort und war überzeugt. Er teilte uns mit, dass das Hotel im Winter 2014/15 komplett renoviert wurde. Wie es jetzt aussehe, könne er nicht sagen, aber vorher sei es schon gut gewesen uns schlechter könne es wohl nicht werden. Also sind wir völlig wertfrei - als eingefleischte Türkei-Liebhaber - nach dort gereist - und wir waren begeistert. Vom Flughafen, der als klein und schnuggelich gezeichnet werden kann, wo die Abfertigung sehr zügig war, waren es tatsächlich nur 45 - 60 Minuten bis zum Hotel. Dort wurden wir sehr freundlich empfangen, obwohl wir sehr früh dort waren. Nach einem Frühstücksbuffet, das alle Wünsche erfüllte, wurden wir von der Dame der Reiseleitung empfangen. Sie erklärte uns in ihrer eigenen Art war uns so erwarten würde... Wir bekamen unser Zimmer im Anschluss schneller als gedacht. Hier waren wir positiv überrascht. Alles im Zimmer war ebenerdig, Dusche ohne Kabine - nur eine Glasscheibe als Trennung - selbst das Gefälle war so, dass das Wasser nicht im ganzen Zimmer stand, wie bei anderen Gästen, die das Wasser im ganzen Zimmer hatten. Die Einzelbetten haben wir zusammen geschoben, so dass wir ein großes Doppelbett hatten. Der Balkon war ausreichend in der Größe, denn den braucht man ja eigentlich nicht. Essen und Bedienung ohne Tadel. Wir wurden immer sehr freundlich behandelt. Wahrscheinlich aber auch, weil wir dem Personal auch immer freundlich gegenüber aufgetreten sind. Ein Lächeln auf den Lippen hilft eigentlich immer, Schranken zu überwinden. W-LAN wurde im Katalog angepriesen, gab es auch auf Nachfrage. Wegen der reichlichen Auslastung, war die Verbindung tagsüber aber sehr spärlich, vor allem, wenn man sich vom Haupthaus in die Anlage entfernte - sehr verbesserungsfähig. Ansonsten ist alles okay, wobei wir auch in Bulgarien keine Vergleiche haben, das wir, wie gesagt das erste Mal dort waren.
Größe und Ausstattung waren super und nicht zu beklagen, da ja neu renoviert. Wenn man natürlich etwas finden will, findet man in jedem Hotel irgendetwas, was man beanstanden kann, doch hier muss man auch mal Preis-Leistung beachten. TV-Programm ist ausreichend. Bin ja nicht zu Fernsehgucken im Urlaub. Minibar war Okay. Zimmer wurde regelmäßig gereinigt und war somit in Ordnung. Dusche mit Toilette waren absolut groß genug und immer sauber.
Es gibt ein Hauptrestaurant, wo man das Frühstück und das Abendessen einnimmt. Diese gibt es in Buffetform. Mittags gibt es dort auch ein Angebot, das wir nicht wahrgenommen habe, weil wir an der Poolbar waren, wo es immer einen leckeren Imbiss in Form von Pizza, Pommes, Fleisch, Nudeln in Verbindung mit Soßen und einem Salatbuffet gab. Zum Abschluss konnte man sich ein Eis genehmigen oder direkt zu Kaffee und Kuchen übergehen. In allen Einrichtungen, wo es Essen gab, wurde immer fleißig gewischt und sauber gemacht, so dass man immer einen freien und sauberen Tisch fand. Das gesamte Ambiente bei allen Mahlzeiten war als sehr angenehm zu bezeichnen. Da wir All inclusive hatten, waren Trinkgelder beim Essen oder auch sonst nicht zu erwähnen. Zwar standen an den Eingängen Tip-boxen, aber man hat dem persönlichen Lieblingskellner lieber selbst mal eine Kleinigkeit zugesteckt, was die anderen zwar nicht sehen sollten, aber trotzdem bekannt und toleriert wird. Die Freundlichkeit des Personals wurde davon aber nicht beeinflusst - man wurde zwar immer wieder freundlich angelächelt, aber nicht wesentlich bevorzugt, wie man das von der Türkei her kennt.
Das Personal ist sehr entgegenkommend und freundlich, Ausnahmen gibt es immer mal wieder (wer hat denn zuhause immer einen guten Tag ...). Aber im Gesamtbild kann man sagen, dass das Personal sehr gut war. Die meisten der Bediensteten sprachen deutsch, wenn auch gebrochen, aber mit englisch oder auch französisch kam man immer weiter. Man muss eben flexibel sein. Mühe haben sich alle gegeben, auch wenn sie einen nicht gleich verstanden haben. Die Zimmer wurden regelmäßig gereinigt - selbst die zusammen geschobenen Betten wurden wieder auseinander gezogen. Aber nach einem kurzen Gespräch wurden die dann stehen gelassen. Irgendwelche Sonderleistungen wie Kinderbetreuung oder Arzt haben wir nicht in Anspruch nehmen müssen. Aber ein Spielpartner beim Volleyball musste versorgt werden, was ausgesprochen schnell und gut geklappt hat. Wenn wir etwas zu bemäkeln hatten, was sehr selten war, wurde unverzüglich bearbeitet und auch zur vollen Befriedigung erledigt.
Das Hotel ist komplett renoviert und eine kleine idyllische Insel zwischen den ganzen großen Protzbauten der großen Reiseveranstalter, was den besonderen Flair ausmacht. Der Strand ist etwas entfernt, aber nicht so, dass man zu lange laufen muss, wenn man überhaupt dorthin möchte. Die Nähe zur Partymeile merkt man natürlich - wenn man das Zimmer zum Pool hin hat, kann es nachts schon etwas länger laut sein - vorzugsweise sollte man ein Zimmer zur Straße hin haben - ist zwar nicht so schön von der Aussicht her, aber nachts ruhiger, auch wenn man das allgemeine Nachtleben auch mitbekommt. Öffentliche Verkehrsmittel, um dem Sightseeing nachkommen zu können sind in unmittelbarer Nähe. Man sollte aber lieber mit mehreren Leuten ein Taxi nehmen - ist zwar nicht unbedingt günstiger, aber bequemer (Tarif vorher aushandeln - wichtig !!!)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsprogramm wurde vom bulgarische Animationsteam meines Erachtens sehr gut durchgeführt, wenn man sieht, wie sie ausgestattet sind, von allem nachdem die Bühne in dem Hotel nach der Renovierung verlegt und doch sehr unpersönlich wirkte. Das Team hat sich trotzdem immer Mühe gegeben, ohne jedoch aufdringlich zu werden. Wenn man an einem Tag mitgemacht hat und wieder gefragt wurde, ob man mitmacht und dies dankend verneint, kam nur ein kurzes Wort des Bedauerns, aber kein aufdringliches, "warum denn nicht .... ?" Wir haben versucht, uns soweit wie es ging mit einzubringen, denn man sollte doch unterstützen, dass die Animateure versuchen, ihr Bestes zu geben und das bei Gästen, die sich immer wieder bitten lassen müssen. Hochachtung für diese Leistung .... Liegestühle waren eigentlich immer zu haben, auch, wenn man erst um 09.30 Uhr zum Pool kam. Sonnenschirme gab es auch immer. Am Pool gab es auch warme Duschen, die man nach dem Sport, Schwimmen oder einfach nur so genießen konnte. Handtücher für den Pool gab es inclusive und man konnte sie jeden Tage bis zu zweimal tauschen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |


