HVD Grand Hotel Suhl

Es war rundum furchtbar.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Einige Kellner nehmen falsche Bestellungen auf, man wird nicht Willkommen geheißen, sondern leider als Störfaktor empfunden. Viele Gäste gingen, weil sie vergessen wurden. Wir erhielten eine falsche Rechnung und keinen Service. Wir warteten 45 Minuten auf Getränke.

Bester Service

• Nirgends

Beschwerde wurde abgeblockt, wir sollten Feedbackzettel ausfüllen. Homophobe Äußerungen im Spabereich wurden nicht ernst genommen. Kritik wurde nicht angenommen. Es gab keine Verabschiedung, keine Vergünstigung, keine Hilfe.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness

Die Masseurin schwört auf Gott und berichtete WÄHREND der Massage von ihren homophoben Meinungen sowie ihrer negativen Meinung zu Abtreibungen, Geschlechtsumwandlungen und offenen Beziehungen. Es war furchtbar. Ich hatte Angst!

Nur erwartete Kosten

• Nein

Falsche Rechnungen wurden auf unsere Rechnung geladen.